นโยบายความเป็นส่วนตัว wm365

wm365 ("เรา", "ผู้ให้บริการ") ตระหนักดีว่าการปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สมาชิกทุกคนพึงได้รับ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ wm365.win ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทั้งหมดของ wm365 ผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นใดที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

wm365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

wm365 จะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่มีเหตุผลอันสมควรและความยินยอมที่ชัดเจนจากท่าน

wm365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การดำเนินการฝากถอนเงิน และการให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
• การยืนยันตัวตน: การตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และการยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีตามมาตรฐาน KYC
• ความปลอดภัย: การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตอบสนองต่อคำขอของหน่วยงานที่มีอำนาจ

wm365 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น ธนาคารไทย PromptPay TrueMoney Wallet ซึ่งจำเป็นต้องทราบข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมคาสิโนที่ wm365 เป็นพันธมิตรด้วย อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน หรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: หน่วยงานหรือระบบตรวจจับการฉ้อโกงที่ช่วยปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม

wm365 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้เว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่าน Browser ของท่านได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

wm365 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: การส่งผ่านข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ wm365 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับเดียวกับธนาคาร
• การควบคุมการเข้าถึง: ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์และความจำเป็นต้องรู้เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบของ wm365 ได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต: ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ปกป้องโครงสร้างพื้นฐานของเรา

แม้ wm365 จะใช้มาตรการที่เหมาะสมทุกประการ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลล็อกอินของตนเองด้วย

wm365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และหลังจากยกเลิกบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนด AML และกฎหมายภาษีที่บังคับใช้
• ข้อมูลการใช้งาน: ไม่เกิน 2 ปี เว้นแต่จำเป็นสำหรับการสอบสวนหรือข้อพิพาท
• ข้อมูลทางเทคนิค (Log Files): ไม่เกิน 90 วัน

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษา wm365 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต wm365 ผ่านแชทสด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

เนื่องจาก wm365 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานและผู้ให้บริการเกมจากหลายประเทศ ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลนอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว wm365 จะดำเนินมาตรการเพื่อให้แน่ใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
• การโอนข้อมูลดำเนินการตามข้อกำหนด PDPA และกฎหมายที่บังคับใช้

บริการของ wm365 สงวนสิทธิ์เฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รวบรวม เก็บรักษา หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หาก wm365 ค้นพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลแก่ wm365 กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที

wm365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ wm365 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแสดงการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือช่องทางการติดต่อที่ท่านให้ไว้ การใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงดังกล่าว

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายนี้แสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้า กรุณาตรวจสอบนโยบายเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน wm365 ผ่านช่องทางดังนี้

เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ